Política de Envio
Última atualização: 17/08/26
Na Burguesiashop, trabalhamos para que seu pedido chegue até você com segurança.
1. Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado para envio.
O prazo de processamento poderá variar de acordo com o produto adquirido.
2. Prazo de entrega
O prazo estimado de entrega será informado no momento da compra ou nas informações específicas do produto.
O prazo pode variar de acordo com:
- Produto adquirido;
- Localidade de destino;
- Método de envio escolhido;
- Transportadora ou serviço postal;
- Condições operacionais e logísticas.
3. Código de rastreamento
Quando disponível, o código de rastreamento será enviado ao cliente por meio do contato informado no pedido.
O rastreamento poderá levar algum tempo para apresentar atualizações após a postagem.
4. Endereço incorreto
É responsabilidade do cliente conferir cuidadosamente os dados de entrega antes de finalizar a compra.
Caso o pedido seja enviado para endereço informado incorretamente pelo cliente, entre em contato conosco para verificarmos as possibilidades de solução.
5. Atrasos
Embora trabalhemos para cumprir os prazos informados, determinadas situações logísticas podem causar atrasos.
Caso ocorra qualquer situação relevante envolvendo seu pedido, nossa equipe estará disponível para auxiliar.
6. Recebimento do pedido
Ao receber seu pedido, recomendamos verificar a embalagem e o produto.
Caso identifique algum problema, entre em contato conosco o mais breve possível.
Dúvidas sobre seu pedido?
E-mail: burguesia.shop@gmail.com